Personvernerklæring

Alle foretak er pålagt å ha en personvernerklæring.

Personvernerklæring for Oppgjørskompetanse AS (OKOM)

Det er viktig for oss at du vet hvilke opplysninger vi innhenter om deg, og at du føler deg trygg på at personvernet ditt er ivaretatt.

All behandling av personopplysninger i OKOM skal følge det til enhver tid gjeldende personvernregelverk, herunder GDPR og personopplysningsloven.

Under følger en forklaring på hvordan og hvorfor vi samler data om brukerne av nettsiden vår, samt til hvilket formål vi benytter denne informasjonen.

Datatilsynet har en oversiktlig ordliste som forklarer de mest brukte ordene og uttrykkene knyttet til personvern:

https://www.datatilsynet.no/regelverk-og-skjema/verktoy-skjema/ordbok-a-til-a/

Behandlingsansvarlig/Databehandler

OKOM opptrer både som behandlingsansvarlig og databehandler avhengig av hvilken tilknytning kunden har til oss. Dersom du har kjøpt eller solgt bolig via en av våre kunder anbefaler vi at du tar kontakt med din megler.

Daglig leder i OKOM er hovedansvarlig for behandlingen av personopplysningene som foretas av oss. Ansvaret for den daglige oppfølgingen av vår etterlevelse av personvernregelverket er delegert til fagansvarlig i OKOM.

Behandling av personopplysninger

Vi behandler personopplysninger til følgende hovedformål:

Behandling av personopplysninger for å gjennomføre eiendomsoppgjør på vegne av eiendomsmeglere, advokater og for andre kunder som har kjøpt eller solgt bolig.

Behandling av personopplysninger for å markedsføre foretakets tjenester (informasjonskapsler ved besøk av nettsiden).

Behandling av personopplysninger som ledd i eiendomsmeglingsforetakets kontrolltiltak.

Hvor lenge har vi personopplysningene dine?

Personopplysninger vil ikke bli lagret lenger enn det som er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen, eller lovpålagte plikter vi har. For eksempel pålegger eiendomsmeglingsforskriften oss å oppbevare alle dokumenter som er mottatt eller utarbeidet i forbindelse med det enkelte oppdraget i 10 år.

Videre vil vi slette personopplysninger om deg dersom du ber oss om det, med mindre vi har en lovpålagt plikt eller et annet rettslig grunnlag til å oppbevare personopplysningene videre.

Får andre tilgang til mine personopplysninger?

Vi vil dele dine personopplysninger med offentlige myndigheter i den utstrekning det er nødvendig for å oppfylle våre rettslige forpliktelser.

I tillegg vil vi dele personopplysninger med enkelte private aktører i de tilfeller vi er pålagt dette som et ledd i å oppfylle våre rettslige forpliktelser i henhold til eiendomsmeglingsloven. Dette innebærer at vi kan dele personopplysninger med din bank dersom det hefter lån i eiendommen (som selger), eller du skal ha pant i eiendommen (som kjøper). Dersom boligen du har kjøpt eller solgt er en del av et sameie, borettslag eller boligaksjeselskap hvor det er forretningsfører, eller det er eiendom på festet tomt, kan vi dele personopplysninger med henholdsvis forretningsfører og styreleder, eller bortfester/grunneier.

Bruk av databehandlere

OKOM inngår databehandleravtale med alle virksomheter som behandler personopplysninger på vegne av oss. Våre databehandlere kan ikke behandle dine personopplysninger på annen måte enn slik som er avtalt med oss og beskrevet i denne personvernerklæringen. I de tilfeller der OKOM er databehandler vil vi ikke behandle personopplysninger på annen måte enn slik som er avtalt med behandlingsansvarlig, og beskrevet i denne personvernerklæringen samt behandlingsansvarligs personvernerklæring.

Hvor lagres mine personopplysinger?

Personvernopplysninger som behandles av OKOM lagres på servere i Norge. Vi overfører ikke personvernopplysninger om våre ansatte eller kunder, eller personopplysninger i oppdrag hvor vi opptrer på vegne av kunde, ut av EU/EØS, med mindre dette er påkrevd for å oppfylle en rettslig forpliktelse. Overføring av personopplysninger til USA vil bare skje til selskaper som er sertifisert etter Privacy Shield.

Rettigheter

Den registrerte har krav på innsyn, retting og sletting av mangelfulle eller uriktige personopplysninger, så fremt dette ikke kommer i konflikt med norsk lov om eiendomsmegling.

Personopplysningsloven stiller krav til internkontroll i form av etablering og vedlikehold av planlagte og systematiske tiltak for å oppfylle kravene i eller i medhold av personopplysningsloven, herunder sikre personopplysningenes kvalitet. Dette kan oppsummeres som:

rutiner for oppfyllelse av virksomhetens plikter og de registrertes rettigheter
rutiner og tekniske tiltak for informasjonssikkerhet

Spørsmål eller anmodninger om innsyn i personopplysninger som er registrert om deg kan rettes til vegar@okom.no, alternativt per post til:

Oppgjørskompetanse AS
Postboks 1747, Vika
0121 Oslo

Dersom du mener vi behandler personopplysninger i strid med lovverket kan du rette en klage til Datatilsynet (post@datatilsynet.no).

Cookies/informasjonskapsler

Når du besøker nettsiden vår, registrerer vi informasjon om deg i en såkalt cookie eller informasjonskapsel, og i noen tilfeller IP-adressen din. En cookie er en liten tekstfil som lagres i internminnet til nettleseren din. Videre innhenter og lagrer vi opplysninger fra eventuelle bestillings- og kontaktskjemaer du fyller ut.

Ved å benytte cookie har vi muligheten til å se ditt brukermønster knyttet til ditt besøk på vår nettside. Vi kan se ditt operativsystem- og nettleserstatistikk, hvilken nettadresse du kom fra før du gikk inn på vår nettside og hvilke sider på okom.no du har klikket deg inn på.

Vi har ikke anledning til å knytte disse dataene opp mot deg som person.

Når du besøker nettsiden vår, vil du få mulighet til å godkjenne eller avvise bruken av informasjonskapsler.

Dersom du velger å ikke akseptere bruken av cookies, kan det føre til at nettsiden ikke fungerer optimalt.

OKOM benytter Google Analytics til å registrere besøk på siden. Google Analytics lagrer informasjonskapsler for å:

Skille mellom ulike besøkende ved å gi hver besøkende en unik ID.
Registrere om den besøkende har besøkt siden tidligere.
Registrere hvor den besøkende kommer fra (f.eks. Google-søketreff

For mer informasjon om Google Analytics se: http://www.google.com/analytics/

Endringer

Dersom vi foretar endringer i denne personvernerklæringen, vil endringene bli publisert på denne nettsiden 14 dager før de iverksettes.